| 因新冠肺炎而天翻地覆的世界，Smilegate 找到了名为“Ontact”的答案
我们周围的一切都在发生变化。我们因新冠肺炎持续保持社会距离，许多变化接踵而至。业务方式由上下班变为居家办公，变得很难与熟人相约在餐厅用餐或在咖啡厅聊天。
几个月过去，新冠肺炎仍旧没有消退，我们开始在“线上”寻找答案。似乎不会用得惯的视频会议不知不觉间成为了一种业务方式，年末年初聚会也自然而然地变成以各自准备食物和酒水在家里享用的线上辞旧年会和迎新年会。每个人都在适应新的方式来解决日常生活中的沟通中断问题。
日常变得如此接近于线上的当下，让游戏行业迎来了前所未有的繁荣期。外部活动愈发困难，人们便把注意力集中在了可以居家进行的线上活动上。在家享受的主机游戏机销量创造了历史新高，各种游戏公司也史无前例地创下了股价暴增的纪录。SundayToz 时隔 6 年突破季度累计销售 800 亿韩元，Smilegate Megaport 也获得了 7000 万美元出口塔的奖项。
不过游戏行业当然也不可能完全躲开遍布全世界的不景气。以电竞为例，基于线下进行的比赛及活动只能不可避免地延期或取消。Smilegate 为将活力注入到如此因新冠肺炎而萎靡的电竞市场，引入了与以前截然不同的新解决方案，创造出了前所未有的新成功。那就是“Ontact”这个答案。
| 全世界穿越火线粉丝的最高庆典——CFS 2020，以 Oncact 传递希望
CFS 是在全世界穿越火线职业电竞乐部中决出拥有最强实力队伍的比赛。正如它被称为“穿越火线粉丝们的最高庆典”一般，它以在全世界电竞比赛中享有最高人气为傲。可自从 2020 年的比赛起，大规模线下活动因新冠肺炎而变得举步维艰。为了应对这种情况，于 9 月到 10 月进行了各区域线上比赛，并邀请其中排名前 6 的队伍于 12 月进行了地区总决赛。
CFS 线上邀请赛 2020
为决出全世界穿越火线职业战队中各区域的最强队伍，Smilegate Entertainment 举办了《CFS 线上邀请赛 2020》。这次邀请赛的所有比赛均在线上进行，齐聚了各区域占据上游的现有最强队伍，展开了争夺决赛名额的火热预选赛。其结果是，美洲地区 BLACK DRAGONS 与 VINCIT Gaming、欧洲/中东-北美(EU/MENA) 地区 GOLDEN V 和 Lazarus 各占据第一、二名，他们均被邀请至 CFS 2020 地区总决赛。另外，还以中国职业联盟 CFPL(CROSSFIRE Pro League)参赛队伍为对象举办了 2020 CFPL 冠军杯，并邀请排在前两名的战队 SUPER VALIANT GAMING 与情久，最终决定他们是 CFS 2020 地区总决赛的参赛队伍。
CFS 2020 地区总决赛
《于 Vitual Studio 进行的 CFS 2020 地区总决赛场景》
CFS 2020 地区总决赛邀请 6 支不同地区的队伍，围绕冠军奖杯进行争夺，所有比赛均以无观众的线下比赛方式进行。正因为邀请来自各不相同国家的队伍展开比赛，所以各队伍代表队遵守当国防疫守则进行了 14 天隔离，并经过了彻底的新冠肺炎检查。同时，我们还将比赛场地的运营人员减至最少，并在防疫上尤为注意。
地区总决赛以无观众方式进行的同时，我们也引进了新的直播方式。我们利用基于虚幻引擎的“Zero Density”解决方案，为了能让观众们身临其境地与选手们一起观看比赛一般，制作了 Vitual Studio。并配合非接触时代，通过 YouTube 和 Twitch TV 等多种频道向全世界直播了这场比赛。
在因新冠肺炎而导致众多电竞比赛取消的现状下，CFS 2020 地区总决赛也并没有放开手上这根名为希望的绳子。为回馈全世界穿越火线粉丝的声援，同时为维持穿越火线职业玩家的稳定生活和选手资历助力，我们通过 CFS 2020 地区总决赛传递了电竞运动的能量与希望的讯息。
| WCG 2020 CONNECTED，向着 Ontace 再上升一个阶段
WCG 是世界电竞运动的庆典，它以“通过快乐减少矛盾，助力打造更加美好的世界”作为目标和前景。去年 9 月至 11 月进行的 WCG 2020 CONNECTED 通过中韩双会场直播，给观众带来了观战的快乐，并提供多种产品，打造了上升一个次元的电竞运动庆典。
WCG 2020 CONNECTED 中有魔兽争霸® III：重制版™、穿越火线、EA SPORTS™FIFA ONLINE 4、王者荣耀等四个种类，共 6,803 位选手出战，进行了 1,234 场比赛，所有比赛都在全世界 17 个平台上进行了韩语、英语、中文、俄语四种语言的直播。全球观众人数约六亿五千万，WCG 话题标签点击量约七亿七千万次，开启了电竞运动庆典的新篇章。同时也展示出了作为最佳多种类电竞运动比赛的风采。
使用特殊技艺，带来现场实感的中韩双会场直播
预选赛以线上直播进行，同时决赛舞台为保证参赛选手及粉丝的安全，采取在中国和韩国演播室进行双场地直播，以中韩国家对抗赛的方式进行线上比赛的形式
《进行 WCG 2020 CONNECTED 决赛的“Diorama Arena”》
尤其是设立于中国和韩国的演播室“Diorama Arena”，它们由安装 Chromakey（为达到画面合成等特殊效果而采取的技术）屏幕的 Diorama（在风景画或图画背景中放置缩小后的模型，打造特定场景的技艺）布景组成。该技法重现了选手们在实际舞台上一起进行比赛的面貌，尽管是在线上，却给粉丝们传递了具有现场实感的决赛氛围。
将比赛打造得更加丰富的多种线上内容
WCG 不仅仅改变了比赛形式，更展现出了多种多样的内容。他们还制作了将电竞运动与综艺结合起来的 KBS 综艺节目《We Can Game》，和为了向 MZ 一代宣传 WCG 的趣味性，由电竞运动的传说洪榛浩与新人女团 woo!ah! 出演的 YouTube 内容《宣传 22 队》等让电竞运动粉丝和大众们可以一起享受的多个节目。
《WCG 2020 YouTube 内容〈宣传 22 队〉第一个小故事》
作为为全球用户制作的内容，他们还通过公开以游戏为主的多种实验和采访的 GG（全球游戏）Village 与中国网络节目平台——哔哩哔哩，制作了选出与 WCG 相关的多种电竞运动排行榜的《WCG Chart Show》。
WCG 徐泰建代表称，“为了使电子竞技大众化，我们想要展现出利用电视节目的电子竞技娱乐，并为未来型电子竞技平台打好基础。”，同时他还预示了今后 WCG 的多种变化。徐泰建代表成功举办了非接触电子竞技活动 WCG 2020，获得了“为提高大韩民国电子竞技文化内容的地位做出了巨大贡献”的评价，并在“2020 大韩民国内容大赏”中获得了总统表彰。
| 失落的方舟 Ontact 玩家庆典 LOA ON，运营团队与玩家也在网上相见！
失落的方舟开发周期长达七年，拥有高品质视觉感受与独特的战斗系统，是一款大制作 Hack and Slash MMORPG。自 2018 年开始公开服务后，与现有 PRG 游戏不同，它通过与玩家间的顺畅沟通，使运营团队与玩家间形成一种紧密的关系。并在一周年时举行的玩家见面会上，倾听玩家的不满与要求，迅速做出了反应。这次的两周年虽因新冠肺炎而不能和众多玩家一起在现场举办活动，但却配合非接触情况，举行了与 100 位玩家共同参与的线上玩家庆典。
《与 100 位玩家共同实时进行的 LOA ON 的场景》
12 月 19 日的 LOA ON 在 YouTube 和 Twitch 上进行了四个小时左右的实时直播。尽管直播时间较长，但却创下了超过三万六千名观众的记录，登上实时热搜第八名，获得了热烈反响。
虽然是通过 Ontact 与玩家见面，但《失落的方舟》游戏总监金江善与主要 MC 郑晓琳主播通过线下演播室主持了这场活动。在线下演播室中为求防疫万全，也自拍摄前一天起便通过专门企业进行了消毒和杀菌作业，并对所有工作人员进行完发热检查后，规定在活动过程中必须佩戴口罩。
交响乐团、声优讯息、与玩家一起的问答活动，应有尽有
《与通过 Ontact 邀请的 100 位玩家共同进行的问答活动》
我们还公开了演奏《失落的方舟》原声大碟《Tears on the Glacier Island》的交响乐团，收到玩家热烈响应的声优祝贺讯息，以及包含特别舞台的预录视频。另外 ，作为与玩家沟通的非单向活动，在 2 部中还进行了带领 100 位玩家参与的问答活动。
在 Ontact 时代也梦想与玩家进行真正沟通的《失落的方舟》
LOA ON 金江善总监回顾 2020 年，公开了 2021 年上半年发展蓝图。在线上直播的同时进行的实时聊天中，我们能感受到玩家对各种更新的期待和对总监深深的信任。
《金江善总监回答玩家问题的实时 Q&A》
《失落的方舟》一直希望与玩家进行真诚的沟通，因此我们还进行了诚实回答 100 位玩家提问的 Q&A。正因为是实时进行，所以在有些尖锐的提问和批评下，金江善总监及时承认了不足的部分，也对此产生了共鸣，并承诺后期会通过更新做出改善。这次为纪念《失落的方舟》两周年而举行的 LOA ON 庆典展现出了在突如其来的 Ontact 时代，要如何打造可以更贴近玩家的沟通交流活动。
| 虚拟主播 SE:A 24 小时接力捐赠演唱会，现在也通过网上进行捐赠
韩国首位虚拟主播“SE:A”从 12 月 29 日中午到 30 日上午 11 点 59 分，进行了 24 小时接力直播捐赠演唱会。重新展示了在 YouTube 与 Twitch 频道“SE:A STORY”中受到观众们积极响应的内容，并推出了观众们可以广泛积极参与的新环节。24 小时里通过桌游、马里奥系列游戏、KTV 等与玩家进行交流，同时还将 Smilegate STOVE INDIE 与 SundayToz 提供的多种赞助物品作为礼物送给玩家。
《与 SE:A 一起的 24 小时捐赠演唱会》
此次的捐赠演唱会创下最高同时观众人数 4500 人和累积观众人数 20 万人的纪录，引发了粉丝们的热烈反响。播出过程中达到 30 万条聊天记录的同时，SE:A 与观众进行了火热交流。SE:A 的 YouTube 频道《SE:A STORY》预计将自去年 8 月起观众进行的捐款、Smilegate STOVE INDIE 的赞助费以及 24 小时直播过程中观众进行的捐款相加，共计 2800 万韩元转交给 Smilegate 希望 STUDIO，并将转交后的捐款用于支持多文化替代型教育机构“Haemill 学校”的 IT 基础设施及改善教育环境。在捐赠也通过网上进行的 Ontact 时代，SE:A 正为打造更加美丽的世界献出自己的一份力，而今后她也将不断努力以求扩大自己的良性影响力。
| 游戏与电竞也做好了迎接新常态时代的准备
新冠肺炎以后，我们接触最多的单词就是“新常态时代”。配合新冠肺炎，曾必需接触的日常正配合“非接触”这个新标准发生着变化。面临的新常态已经超越日常，让我们在游戏行业和电竞活动中也感受到了它的存在。虽然有一天我们终将回到新冠肺炎之前的日常中去，但我们已在这场危机中找到了新的机会。正如线下庆典与活动的魅力一般，我们也找到了线上庆典所拥有的魅力。虽然少了彼此见面后能感受到的现场实感，但在超越了国家、地点与时间限制的 Ontact 活动中，Smilegate 也将不断寻找新冠肺炎局面后更加新颖的沟通方式。
TOP
